Outros - FOCUS Chat

Como Abrir um Ticket

Olá, como vai? Para abrir um novo Ticket é bem simples, basta navegar até a aba TICKETS e depois clique sobre ABRIR TICKET Após ter aberto o canal de texto basta clicar sobre "Abrir ticket". Preencha os dados i...

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15/08/2022

Como adicionar mensagem ou ação de boas vindas em novos cadastros

Para estar vinculando e enviando uma mensagem de boas vindas a seus clientes precisará de algumas etapas iniciais. A primeira etapa será criar um cartão de ação com a mensagem a ser enviada ao cliente. Após feito a criação...

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05/10/2021

Como Funciona o Fluxo do Chatbot

Confira no vídeo abaixo 📹 Como Funciona o Fluxo do Chatbot na plataforma 👇 {video}https://www.youtube.com/embed/B532wcdRGe0{/video} Para configurar o fluxo de um novo chatbot de maneira eficaz, siga estas etapas: Após cr...

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25/09/2024

Como configurar sua página de vendas personalizada

Para estar configurando sua página de vendas com o texto desejado pode estar utilizando os seguintes comandos para estar definindo o texto a partir da url da página. Aplique os comandos abaixos para informar o título acim...

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05/10/2021

Como consultar logs de um canal

Para realizar a busca de logs de um canal para consultar motivos de desconexão é bem simples, observe o GIF abaixo👇 Para melhor compreensão dos Status deixarei abaixo listado alguns👇 Desconectado atingir o tempo máximo...

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05/10/2021

Como Criar Seção de Perguntas no Chatbot

Confira no vídeo abaixo 📹 sobre Como Criar Seção de Perguntas no Chatbot na plataforma 👇 {video}https://www.youtube.com/embed/7hpFVvgCOAw{/video} Se você está interessado em desenvolver uma sequência de perguntas para que ...

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25/09/2024

Como mostrar termos de uso na tela de cadastro

Para estar adicionando seus termos de uso no sistema é bem simples, basta seguir o seguinte procedimento de configuração no seu painel admin👇 Após configurado, os termos de uso estarão disponíveis na tela de cadastro do s...

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19/11/2021

Adicionando a ChatLabel como membro

Siga estas etapas para adicionar membros à sua conta: Faça o login no painel Cloudflare. Clique na conta Cloudflare apropriada onde o acesso será compartilhado. Você deve ver a aba Contas no menu lateral à esquerda. ...

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15/06/2023

Como faço para preencher os dados do meu site?

Para cadastrar ou editar os dados do seu site, entre no seu painel administrador (adm.seudominio), caso você tenha permissão, basta filtrar os dados para que a revenda seja carregada, clicar no botão de Alterar Revenda, co...

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01/11/2021

Aprenda a configurar a Cloudflare em seu site

Requisitos Para configurar um domínio na Cloudflare você cumprir os seguintes requisitos: Possuir uma conta na Cloudflare. Você pode fazer isso pela página de cadastro da Cloudflare. Possuir um domínio registrado. Como ...

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15/06/2023

Configurado Webhook Asaas

Após criar sua conta pode navegar até o canto superior direito da tela e clicar sobre sua foto de perfil e na sequência sobre o botão INTEGRAÇÕES. ⚠️ Atenção. Será configurado um split e webhook para os pagamentos recebi...

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26/02/2024

Como clonar um chatbot

Para estar clonando um chatbot de um sistema para outro, ou até para o mesmo sistema é bem simples. O que iremos precisar para iniciar será o ID do sistema do chatbot de origem, com ele em mãos, basta seguir o passo-a-pass...

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18/10/2021

Configurando a logomarca para uso no sistema.

Nos envie 5 imagens, sendo todas no formato .png com os seguintes requisitos de cores e dimensões: 📌 Caso envie fora do padrão necessário a logomarca não se adaptará corretamente nos locais de uso; 📌 Antes de enviar compac...

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22/09/2023

Como adicionar notificações

Para adicionar uma notificação no painel é bem simples, siga as etapas abaixo 👇 Acesse o painel administrativo e clique sobre o botão NOTIFICAÇÕES localizado na lateral esquerda da tela. Após pode clicar sobre o botão ADI...

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23/11/2022